3d 6 arrow-left arrow-right arrow attach attention balloon-active balloon-hover balloon booking car chain close-thin close contacts-fail contacts-success credit-cart edit ellipsis email exit eye-open facebook full-screen google_oauth instagram list-alt login mailru mobile-phone more odnoklassniki phone point settings skype twitter viber vkontakte yandex_oauth
a a a a a a a
Магазины обуви в Могилеве

Салон обуви и аксессуаров «Axis»

г. Могилев, пр-т Пушкинский, 18 Могилев пр-т Пушкинский , 18
Все адреса 11
Отзывы
Оставить отзыв
30 мая 2015 в 17:19
г. Могилев, пр-т Пушкинский, 18

Уважаемые владельцы торговой марки AXIS!!!!! Подскажите пожалуйста, что мне делать с обувью, которую я купила в магазине Аксис в г.Могилеве. Являюсь поклонницей данной марки обуви, но в этот раз очень сильно была разочарована. В первый же день носки натерла страшные мозоли, не могла дойти до дома. Когда рассмотрела внутреннюю часть надпяточниковой зоны туфель, обнаружила два лицевых шва, которые мне и натирали кожу. Решила не носить пока заживут, после опять надела, и опять тоже самое. Пробовала и пластыри и силиконовые накладки, ничего не помогает. Помогите! Что делать? Т.к. обувь не дешевая, я мама двоих деток, и на новые туфли средств не хватает. P/S покупала по принципу: дорого - значит качественно

27 марта 2015 в 14:30
г. Минск, пр-т Независимости, 74

как дурят в магазине: белорусская обувь производства Неман стоит более полтора миллиона белорусских рублей. А в фирменном магазине ЛУЧ 325 тысяч белорусских рублей. В день скидок -15% цена 275 тыс.руб. Модели 2013 года.

На мой вопрос ответили: сходите в другой магазин и купите дешевле. разница составляет один миллион двести тысяч руб. А вам не кажется что это не просто дешевле - "а развод лохов"?

покупатели будьте внимательны в этом магазине! вас разводят на большие суммы!!!!

10 января 2015 в 19:34
г. Минск, пл. Независимости, 1

покупала зимние сапоги в 2013 году. очень качественные, удобные, теплые, продавцы вежливые и внимательные. очень нравится марка "Axis". Спасибо.

30 ноября 2014 в 02:08
г. Минск, пл. Независимости, 1

Очень разочарована. Купила лаковые ботинки на осень, лак треснул меньше чем через неделю носки... Принесла, товароведа не было, через неделю сново не было. В итоге просто забрала и стоят! Пора бы выкинуть а жалко( покупала за 1.390.000

30 октября 2014 в 17:31
г. Минск, пл. Независимости, 1

Уважаемые работники компании AXIS, комментирующие отзывы покупателей. Почему вы трактуете только п.10 гл. 3 статьи 20 "Закона о защите прав потребителя???? Тогда, когда дело касается некачественного товара по истечении гарантийного срока носки.А как же п.9? Продавец ОБЯЗАН принять товар ненадлежащего качества у потребителя и провести проверку качества. Или закон трактуется так ,как вам удобно?

Ответ

Уважаемая Ольга.
В данной ситуации, в Вашем случае, цитирую Закон «О защите прав потребителей»:
«…и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока…» с гл.3 ст. 20 п.10. «…продавец (изготовитель, поставщик, представитель) отвечает за недостатки товара, если потребитель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до момента его передачи.»

Именно эта статья (с гл.3 ст. 20 п.10.) регламентирует отношения продавца и покупателя по окончании гарантийного срока на товар.
Все четко и ясно оговорено.
И ни какой двоякой или «удобной» трактовки.

20 октября 2014 в 18:26
г. Витебск, ул. Ленина, 26А

Присмотрел отличные ботинки из старой коллекции, стоимость по "Акции" на конкретный 44 размер 970 тысяч, отличное качество по хорошей цене!!! Берем!!! Но не тут-то было... На кассе сканер считывает цену с коробки в 1 270 тысяч... Оказалось, что коробка от такой же пары обуви, но 43 размера, на который "Акция" не предполагается... Нужной коробки не нашлось, и продавцы с невозмутимым видом содрали ценники и предложили приобрести данную обувь по новой цене... Отличный "ПРОМО-ХОД"!!! Платить за "не ту коробку" лишних 300 тысяч желания не нашлось, как и посещать данный магазин в дальнейшем... Так держать!!!

06 октября 2014 в 22:50
г. Минск, пл. Независимости, 1

- 01.02.2014 купила осенние женские сапоги в магазине, г. Гомель, носила мало, может раз 12 одела. в сентябре 2014 обнаружила производственный брак (проседание задника).позвонила в магазин, директор отправила провести экспертизу. в г. Жлобине, где я проживаю в настоящее время в ТПП отсутствует такой специалист, нужно везти в г. Гомель. обратилась уполномоченному по правам потребителей, сказал, что магазин должен забрать сапоги, вернув деньги или же провести экспертизу. неужели сразу нельзя представителям магазина давать достоверную информацию и не заводить покупателей в заблуждение, ведь дополнительные поездки и обращения в ТПП - дополнительные издержки. все таки AXIS - распространенная торговая марка, цены на товары не маленькие, хотелось чтобы и обслуживание было достойное. вот поеду в г. Гомель разрешать проблему, чувствую нервы- потреплют.

Ответ

Уважаемая Наталья.
Ваша ситуация действительно неприятная.
Но мы в Вами живем в правовом государстве и обязаны следовать законам.
В данной ситуации Закону «О защите прав потребителей».
В соответствии с гл.3 ст. 20 п.10
«В случае, когда гарантийный срок составляет менее двух лет и
недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного
срока, но в пределах двух лет со дня передачи товара потребителю,
продавец (изготовитель, поставщик, представитель) отвечает за
недостатки товара, если потребитель докажет, что недостатки товара
возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до
момента его передачи.»
В данном случае директор магазина действовала в рамках закона.

19 августа 2014 в 10:43
г. Минск, пл. Независимости, 1

Являюсь постоянным клиентом этой торговой марки, но этим летом разочаровалась в уровне обслуживания. На распродаже купила 2 пары летних туфлей. Проносив одну пару больше 30 дней они стали отклеиваться. Причем за полтора месяца я их одела не больше 10-12 раз. Придя в магазин (на Немиге) я попросила забрать некачественный товар и вернуть мне деньги. На что администратор с таким наглым видом стала в небрежной форме заявлять, что это мои проблемы, что мол 30 дней истекло и досвидание, что идите сами в общество защиты потребителей и за свои деньги делайте экспертизу и доказывайте,что это брак. Отказывалась принимать у меня пару. Я в шоке от такого хамства и наглости. Но закон о защите прав потребителя я знаю: " Продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя, а в случае необходимости провести проверку качества товара.При возникновении между потребителем и продавцом спора о наличии недостатков и причинах их возникновения продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет. Но администратор не унималась и трактовала Закон в свою сторону... Я просила пригласить старшего администратора, руководителя данного магазина, но она грубым тоном отказывалсь это делать. Расчитано было на то, что несведомы человек развернется и пойдет искать то самое общесто защиты прав потребителя. Даже наотрез отказалась назвать адрес этого общества. В итоге моего упорства все таки пару приняла запигивая тем, что если экспертиза подтвердит, что отклеивании виновата я мне придется возмещать сумму экспертизы(около 800 тыс. рублей). но это меня не пугает. Это уже дело принципа. Я купила туфли, кот. мне понравились, что бы носить, а не для того чтобы через 1,5 мес. их сдавать. Была назначена экспертиза, но деньги мне вернули через неделю без экспертизы, так как брак был на лицо. Но нервы потрепали. Такой ярости к этой хамоватой девицы я не испытывала никогда. Придя в магазин за своими деньгами, этот администратор не извинилась даже, а увидев меня поручила молодому человеку (продавцу) выдать деньги из кассы. но осадок остался. Магазин недешевый, а уровень сервиса оставляет желать лучшего.

Ответ

Уважаемая Ольга мы очень дорожим нашими постоянными покупателями и своей репутацией.
Если Вам нагрубили сотрудники магазина мы примем соответствующие меры.
В любом случае и в обязательном порядке разберемся в данной ситуации.
По вопросу возврата обуви согласно Закона «О защите прав потребителя» есть четко оговоренные случаи:
1. ВО ВРЕМЯ ГАРАНТИЙНОГО СРОКА СОГЛАСНО ГЛ.3 СТ.20 П.10.

«В случае, когда недостатки товара обнаружены потребителем
в гарантийный срок, продавец (изготовитель, поставщик,
представитель) отвечает за недостатки товара, если не докажет, что
они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения
им установленных правил использования, хранения, транспортировки
товара или действий третьих лиц либо непреодолимой силы.»

2. ПО ИСТЕЧЕНИИ УСТАНОВЛЕННОГО ГАРАНТИЙНОГО СРОКА СОГЛАСНО ГЛ.3 СТ.20 П.10

«В случае, когда гарантийный срок составляет менее двух лет и
недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного
срока, но в пределах двух лет со дня передачи товара потребителю,
продавец (изготовитель, поставщик, представитель) отвечает за
недостатки товара, если потребитель докажет, что недостатки товара
возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до
момента его передачи.»
В Вашем случае гарантийный срок прошёл и, соответственно руководствуемся вторым абзацем ГЛ.3 СТ.20 П.10 ЗАКОНА «О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ».

18 июня 2014 в 22:26
г. Минск, пл. Независимости, 1

Очень приятные продавцы в магазине по Первомайской, 42 в городе Могилеве. Очень внимательные и предусмотрительные. Молодцы! Обувь еще не начала носить-купила на лето и весну,а такая погода-жалко под дождь надевать новую обувь. Надеюсь, проблем не будет,очень стильная,хотелось бы носить.

18 июня 2014 в 18:40
г. Минск, пл. Независимости, 1

Уже три недели прошу Брестских продавцов заказать дополнительный размер понравившейся обуви, так как тот который у них разнопарка или брак, на что получаю ответ, что пока не продадут имеющеюся в наличии нового не привезут.
Социализм расцветает!!!

Рекомендую! 08 марта 2014 в 21:30
г. Минск, пл. Независимости, 1

Мне тоже понравилось в AXIS. Была в Галилео около ЖД вокзала. Долго думала что купить. понравилась сумка и платки. Девочки совершенно замечательные. долго возились со мной. демонстрировали вещи на себе и на мне. повязали платки обалденными способами. я - любитель платков, но такие способы и не знала. Да и по цене весьма понравилось. Про обувь не могу сказать, но сумки и платки весьма доступные. интересные по дизайну за такие деньги в Европе не купить. сама там живу и знаю. да и сам торговый центр понравился больше чем подземная столица на площади. в Галилео не идеально, но гораздо ближе к западным образцам.

Рекомендую! 10 декабря 2013 в 14:50
г. Минск, пл. Независимости, 1

А мне нравится аксис... всегда отличается от других магазинов... а то как не зайди - везде одно и то же... Если нет возможности съездить в Европу, то хожу сюда.
Обуви у меня конечно только несколько пар, но сумки у них отменные!!! Сама владею 5ю сумками аксис... Может я такие модели выбираю, но ношу их с радостью и нигде ничего не отрывается, отклеивается и т.д.

03 декабря 2013 в 09:19
г. Минск, пл. Независимости, 1

Ужасная как обувь так и отношение сотрудников в тц столица. если продаете китайскую обувь по цене европейских брендов, то хотя бы изучите законодатеьство в части возврата. больше к вам ни ногой. если менеджмент компании не понимает, что довольный покупатель приведет одного дополнительного клиента, а недовольный уведет пятерых, то мне искренне жаль вашу компанию.

Ответ

Уважаемый Александр, у Вас есть время и возможность размещать/дублировать свой отклик – комментарий на всевозможных порталах и сайтах, но к нашему огромному сожалению, Вы так и не нашли времени и возможности связаться с нами.
По этому нам, компании AXIS, ни чего не остается кроме как так же дублировать свой ответ Вам:

«Уважаемый Александр, пожалуйста, изложите сложившуюся ситуацию в более развернутой форме.
Из Вашего комментария не возможно понять что именно произошло, а соответственно, без выяснения причины, дать Вам полноценный ответ и принять меры для решения сложившейся ситуации.
Вы можете связаться с нами по средством обратной связи через сайт www.axismoda.by.
Компания Аксис сообщаем Вам о том, что продукцию Axis производят на фабриках Италии, Португалии, Бразилии и Китая. Если говорить о Китае, то в этой стране развиты высокотехнологичное производство и инфраструктура, при этом конечная цена на продукцию более выгодна для потребителей. Это обстоятельство удачно используют многие компании с мировыми именами, чьи производственные центры находятся именно в Китае.»

PS. Компания AXIS готова к диалогу с Вами, пожалуйста свяжитесь с нами.

04 сентября 2013 в 14:09
г. Минск, пл. Независимости, 1

Добрый день, хотела выразить благодарность компании Axis, купила лоферы, очень красивые и стильные, с синей подошвой. Нигде такие не могла найти похожие. Ограниченность количества ассортимента, не дает возможность встретить подобные в Минске еще на какой-нибудь девушке. С удовольствием ношу, все натуральное, обслужили хорошо в магазине на Академии наук, приятный персонал.
Спасибо

03 сентября 2013 в 11:53
г. Минск, пл. Независимости, 1

Поражаюсь Елене )))
"Очень приглянулись босоножки за 1 200 000. Долго крутила в руках, померяла, но все таки "жаба" не дала купить их (подумала - приеду позже, куплю со скидкой. Все так и произошло. Случайно была в "Столице" и увидела заветное слово "скидки" на ветрине магазина. Только их хваленая скидка была не с 1 200 000, а как ни странно с 1 340 000."

Была скидка 10% (за 1 200 000) - не купила ("жаба" помешала) )))
На скидках 20% (за 1 072 000) - и опять плохо...

Убейте "жабу" ))))

19 августа 2013 в 14:46
г. Минск, пл. Независимости, 1

А меня поразили их "якобы скидки". Была в начале лета в магазине который с ТЦ "Столица". Очень приглянулись босоножки за 1 200 000. Долго крутила в руках, померяла, но все таки "жаба" не дала купить их (подумала - приеду позже, куплю со скидкой. Все так и произошло. Случайно была в "Столице" и увидела заветное слово "скидки" на ветрине магазина. Только их хваленая скидка была не с 1 200 000, а как ни странно с 1 340 000.

17 февраля 2013 в 19:38
г. Минск, пл. Независимости, 1

Согласна. Сейчас решила зайти на сайт- просто красиво сделан. В магазинах уже появились очень красивенькие и не дешевые ботильоны весенней коллекции, а на сайте только старые модели. Причем в некоторых магазинах до сих пор есть модели позапрошлые- они значительно дешевле новых, уже не китайских, как утверждают представители Аксис.

13 февраля 2013 в 21:13
г. Минск, пл. Независимости, 1

Зимние сапоги погибли на 42 дне жизни! Развалилась подошва на двух одновременно. К тому же красили они постоянно. Полное разочарование! Хотя это уже третья пара - и раньше никаких проблем не было.

02 февраля 2013 в 20:41
г. Минск, пл. Независимости, 1

я покупаю только обувь AXIS, три пары сапог, сумочка, шарфик, туфли и ботинки, ношу - никаких проблем, качество устраивает. Как только стала носить именно эту обувь, часто делают комплементы, говорят, что красивая обувь, спрашивают, где покупаю. Единственно - какая-то проблема со скидками, очень хочется, чтобы постоянным клиентам дедали скидки!!!!!

12 декабря 2012 в 12:24
г. Минск, пл. Независимости, 1

Зимние сапоги не относила даже месяца - у них просто отвалилась подошва! За те деньги, за которые они были куплены - они должны были носится не один год. Кожа, на поверку, тоже оказалась плохой. Краска с замши просто напросто оставалась на руках, стоило к сапогам прикоснуться. Качество просто омерзительное!

07 декабря 2012 в 00:46
г. Минск, пл. Независимости, 1

200 $ вполне адекватная цена ,для хороших модельных сапог. Если дорого для вас ,никто же не просит вас покупать. Мне нравится ,для некоторых моделей и 500$ не жалко было бы)

07 ноября 2012 в 19:22
г. Минск, пл. Независимости, 1

купил зимние ботинки,не мог нарадоваться ,даже не смутило что она китайская.осень в этом году без дождей и я хожу ничего не подозревая.отходил 1месяц(только на работу и с работы)до первого дождя.пришёл домой с мокрыми ногами, начал рассматривать подошву и обалдел:во первых, она очень сильно стёрлась,во вторых,вся подошва в трещинах и дырках.ЛЮДИ, НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ ОБУВЬ В АКСИС!!!!!

06 сентября 2012 в 16:37
г. Минск, пр-т Независимости, 74

RE: НАРИНЭ
28 мая 2012, 22:11
Здравствуйте!
Все цены и размеры Вы можете посмотреть на нашем сайте, воспользовавшись новым сервисом "Проверить наличие". Просто заходите на сайт, перейдите в раздел «Коллекции» и в нижнем углу странице кликните по кнопке «Проверить наличие». Перед Вами появится окно с информацией по всему размерному ряду модели и магазинах, в которых она представлена.
Спасибо.


Показать больше отзывов
ОСТАВЬТЕ ОТЗЫВ
Укажите адрес места, на которое хотите оставить отзыв
Рекомендую
Отправить комментарий
Нажимая кнопку «Отправить», Вы принимаете Правила размещения комментариев. Отзыв не будет опубликован, если он содержит ненормативную лексику, оскорбления и угрозы